Politique de Confidentialité

Introduction

Chez lazorthiqano, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière et nos services associés. Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les réglementations françaises applicables.

Données que nous collectons

Nous collectons différents types de données pour vous fournir nos services d'analyse financière de manière optimale. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer continuellement nos outils.

• Informations d'identification personnelle : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données financières : informations sur vos investissements, portefeuilles, objectifs financiers
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées
• Informations d'utilisation : préférences d'analyse, fréquence d'utilisation, fonctionnalités utilisées
• Données de communication : historique des échanges avec notre support client

Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services d'analyse financière. Chaque utilisation est justifiée par une base légale appropriée selon le RGPD. Nos équipes techniques et commerciales accèdent à vos données uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs missions.

• Fourniture et personnalisation de nos outils d'analyse financière
• Amélioration de nos algorithmes et recommandations d'investissement
• Communication concernant votre compte et nos services
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude et garantie de la sécurité de la plateforme

Partage et transmission des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas suivants, toujours dans le respect de la réglementation en vigueur. Nos partenaires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons.

• Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de notre plateforme
• Établissements financiers partenaires pour certaines analyses spécialisées
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou réglementaire
• Experts-comptables et consultants financiers dans le cadre de missions spécifiques

Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Nous nous engageons à traiter toute demande dans un délai maximum de 30 jours. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée en bas de cette page en précisant la nature de votre demande.

• Droit d'accès : obtenir une copie de toutes vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de certaines données
• Droit de limitation : restreindre l'utilisation de vos données

Sécurité et protection

La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Nos systèmes font l'objet d'audits de sécurité réguliers et nos équipes sont formées aux meilleures pratiques de cybersécurité.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et les obligations légales applicables au secteur financier. À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre abonnement
• Données financières d'analyse : 7 ans après la fin de la relation contractuelle
• Données de communication : 3 ans après le dernier échange
• Données techniques et de navigation : 13 mois maximum

Transferts internationaux

Dans le cadre de certains services spécialisés, nous pouvons être amenés à transférer vos données vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont toujours encadrés par des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou des décisions d'adéquation. Nous veillons à ce que le niveau de protection de vos données reste équivalent à celui garanti par le RGPD.

Cookies et technologies similaires

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur. Certains cookies techniques sont nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme et ne peuvent être désactivés.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter l'évolution de nos services ou de la réglementation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.